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"우리는 사람의 마음을 수리합니다" 서강잡스는 매일매일 혁신을 계속하고 있습니다.

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ABOUT 서강잡스 이용절차

언제 어디서나

터치와 클릭만으로 편리하게 서비스를 신청하고 이용할 수 있습니다.

SEOGANGJOBS
  • STEP 01 자가진단 및 서비스접수
    모델명 하나로 쉽고 간편하게 자가진단을 통해 소요 예상비용을 확인하고, 신청을 진행합니다. *서비스 접수 시, 카카오톡 메시지로 접수번호가 안내 됩니다.
  • STEP 02 제품배송방법 선택
    무료 퀵서비스, 택배, 직접방문 등 고객님이 맞는 제품 배송방법을 선택 합니다.
  • STEP 03 제품 입고 확인하기
    퀵, 택배배송의 경우 제품 도착일에 카카오톡으로 안내 메시지가 발송되고, 실제 입고품 확인 과정을 촬영한 영상이 카카오톡으로 발송됩니다.
    고객님께서 직접 영상을 확인하고, 제품의 추가 파손 여부를 확인할 수 있습니다. *본 과정에서 이상 발견 시, 개별 유선안내가 이루어집니다.
  • STEP 04 전문 엔지니어의 수리 및 교체 서비스 받기
    전문 엔지니어의 기술력과 노하우로 정확한 진단을 거쳐 이에 적합한 수리 및 교체 작업이 진행 됩니다. *자가진단 소요 예상비용과 차이가 나거나 추가 이상 발견 시, 고객님께 사전 안내 후 서비스 진행여부가 결정 됩니다.
  • STEP 05 수리결과확인 및 안전하게 제품 배송받기
    수리가 완료되면 카카오톡으로 안내 메시지가 발송되고, 수리결과와 성능점검 기록부를 확인 후 고객님께 제품배송 절차가 이루어 집니다. *제품에 이상이 발생할 경우에도 걱정하지 마시고, 연락주시면 CS전담팀이 친절하고 정확하게 안내해 드립니다.