수리는 사물의 삶을 연장하는 기술입니다. 누군가의 업무를 돕고, 추억을 기록하고, 안부를 묻는 소중한 제품. 버리면 고물일 뿐이지만고치면 새 일을 합니다. 수리공은 이러한 가치에 헌신하는 숭고한 사명을 지닙니다.
이 시대 진정한 장인을 향해 함께 갈 엔지니어를 모집합니다.
세계화에 따른 신흥국의 제품 생산, 설비의 비약적인 자동화로 매일 수많은 신제품이 쏟아집니다. 제품 수리의 수요 또한 매력적인 성장을 하는 중입니다.
다만 이 시장에는 한 가지 고민해야 할 문제가 있습니다. 커지는 제품수리 수요에 비해 실력있는 업계인은 부족한 실정이 그것입니다.
얼마전까지만 해도 동네에는 골목 한켠마다 뛰어난 수리점이 있었습니다. 예지동 시계골목에, 성수동 구두거리에, 외길에 젊음을 바친 수리공들이 있었습니다. 이들이 세계 어느 실력자와 견줘도 결코 솜씨가 부족하지 않았다는 사실은, 우리에겐 이미 익숙한 전설입니다.
그것도 옛말이 되었습니다. 흔히 말하는 장인이 사라져가고 있습니다. 이제 그들은 TV에서나마 찾아볼 수 있는 희귀종이 되어 가고 있죠. 오늘날의 수리공은 효율이란 미명하에 단편적인 지식만을 사무적으로 흡수합니다. 호기심과 열정을 가진 연구와 노력보다는, 당장의 수익과 메뉴얼을 따라가기 급급할 따름입니다.
우리는 이런 점이 안타깝습니다. 외통수 지식은 잘못된 수리를 낳고, 잘못된 수리로 폐기되는 제품은 환경과 경제를 파괴하기 때문입니다. 무엇보다도, 이는 고객에게 피해를 줍니다. 우리는 이러한 상황의 해결을 위해, 새로운 장인을 지역 커뮤니티에 수혈할 방법을 연구하기 시작했습니다. “동네 수리점”을 살릴 수 있는 방법을.
산업의 여명기에 IT 업계는 기계, 물리, 전자에 대한 경험과 지식을 두루 갖춘 엔지니어가 많았습니다. 지금은 조금 다릅니다. 분업화라는 이름 하에 많은 엔지니어들이 단편 지식으로 사업에 뛰어듭니다. 많은 업체가 생기고, 또 사라집니다. 이렇게 산발적으로 흩어진 소위 점방식 수리점들을 업계 표준화를 만들어 ‘고치는 문화’를 복원하는 것이 우리의 희망입니다.
소규모 비공인 수리점의 가장 큰 문제는 기준의 부재입니다. 공임비 가격의 기준이 점포마다 서로 달라 고객의 발품을 팔게 합니다. 둘째, 업무/부품/서비스 용어가 명확히 정립되어 있지 않아 외부 연계 필요한 경우 대처가 어렵습니다. 셋째로, 수리 난이도의 기준이 없어 가격 책정에 있어 고객이 납득하는데 지장을 줍니다.
가장 중요한 것은, 엔지니어의 실력을 공식적으로 나타낼 지표가 부재합니다. 이것은 분명 업계에 여러 영향을 줄 수 있는 요소이며, 저마다 다른 기준은 고객에게 혼란과 불신을 줍니다. 우리는 이 문제를 고쳐 보려 합니다. 기준을 갖추기 위해, 그 결론으로 떠올린 것이 바로 교육입니다. 수리업계엔 체계적인 인재양성 기관이 필요합니다.
일자리 창출
전문적인 교육을 받은 엔지니어를 양성, 취업∙창업을 위한 일자리 창출
업계 이미지 개선
엔지니어들의 기술력을 높여 수요자들에게 품질좋은 수리서비스 제공
수리 생태계 활성화
교육생+수리 업계간의 유기적 연결, 더 많은 선순환을 돕는 기술적 인프라 구축
이를 통해 고객의 만족을 이끌어내고, 나아가 자원 재활용과 환경 보전에 이바지합니다. 궁극적으로는 우리의 수리를 통해 사람들의 삶을 어제보다 낫게 만드는 것입니다. 이러한 노력으로 우리는 대한민국의 수리업 생태계를 변화시킬 수 있다고 믿습니다.
기술은 우리의 삶을 이롭게 합니다. 기술자는 어떠한 환경에서도 살아갈 수 있습니다. 타인의 어려움을 돕는 존중받는 직업입니다. 실력 만큼 소득이 높아지는 것은 당연하고요.
의사, 변호사 등 다른 전문직들과 동일하게 엔지니어도 전문성이 필요한 직종입니다. 기능 이상을 바르게 진단하고, 상황을 올바르게 파악하는 통찰력을 지니고 있어야 합니다. 노련한 고급 엔지니어 한 명이 양성되기까지는 많은 시간과 노력이 필요합니다.
수많은 유형의 수리와 교육을 경험한 저희 회사의 노하우와 기술을 배워보세요. 짧게는 몇 주 만에 내 평생의 자산이 될 수 있는 교육을, 서강잡스가 시작합니다.
서강잡스는 체계적인 실력위주의 기술을 교육하고 철저한 시험을 진행합니다. 힘들고 어려운 각양각색의 실무 연습을 통해, 우수한 엔지니어로 거듭나고 또 인정받을 수 있습니다.
교육을 마친 후 실제 수리를 진행하는 실무시험도 진행합니다. 우수 수강생은 여러 혜택이 준비되어 있습니다. 장학금, 인턴쉽, 취업연계, 창업 컨설팅을 지원합니다.
수료 후에도 경쟁사가 아닌 협력사로 수강자와 더불어 성장하는 수리 생태계를 지향합니다. 콜센터 운영, 기술정보 제공, 창업설비, 부품, 장비제공 업체 연결이 그러한 노력의 일환이며, 사업능력이 있는 사람에게는 투자자 매칭의 기회도 제공합니다.
iPhone 11 Pro
LCD
Battery
Mainboard
67 Screws
우리가 고친 제품은 방금 공장에서 나온 것 같이 감쪽같죠. 부품의 올바른 위치, 나사의 조임 등 세세한 곳까지 면밀히 수리하기 때문입니다. 이 뿐만이 아닙니다. 수리된 제품이 여러 환경에서도 최대한 변형이 생기지 않도록, 부품별로 물리적 적합성을 반영하여 교육합니다.
iPhone, iPad, iMac, MacBook, Mac Pro서강잡스에는 다년간 첨예하게 쌓아온 기술과 실무 노하우가 있습니다. 이 외 장비며 사업자 네트워킹까지, 풍부한 자원을 기반으로 예비 창업자, 취직 예정자를 지원합니다. 일방적인 강의식의 수업이 아닌, 교육생이 실제 업무현장에 즉시 뛰어들 수 있도록 만들어 드립니다. • 또한 실무에서 겪을 수 있는 다양한 문제에 대처하는, 실사구시형 솔루션을 제공합니다.
고객 불만 해소를 넘어, 친구 손 잡고 재방문. 수리 뿐만 아니라, 손님맞이에도 최선의 서비스 요령을 준비해 두었습니다. 다양한 사례 점검을 통해, 고객의 단순 불만 해소를 넘어 종합적인 사업자 경험의 완성을 목표로 합니다.
뛰어난 엔지니어가 되는 일과 본인 사업체를 만드는 것은 완전히 다른 이야기입니다. 여기 서강잡스에서, 경험 풍부한 창업자들과의 연대를 준비했습니다. 함께 아이디어를 더하고, 부담은 빼고, 역량을 곱하고, 고민을 나눕시다.
교육생은 수강을 마친 후 각자의 분야로 나아갑니다. 취미가로서 자신과 주변을 돕는 이, 원하던 직장 취직에 성공하는 이, 마침내 사업체를 시작한 이 등 그 종류는 다양합니다. 그러나 수강생이 어떤 목적을 가졌건, 업무 초기에는 예측하지 못한 돌발상황이 가득합니다. 서강잡스는 강의 후에도 수료생을 위한 전문 콜센터를 운영합니다. 사회로 나간 이들이 확실히 자리를 잡도록 돕습니다.
기술교육부터 CS까지, 최고의 엔지니어가 되기 위한소양을 갖춘 기술자들이 나왔습니다.
체계적 교육을 통해 유능하고 자신있는 교육생들을 취업시장에 배출하였습니다.
성공적인 사업장 설립부터 빈틈없는 운영까지. 서강잡스의 도움과 함께합니다.
휴대폰 수리 엔지니어로 제조사 공식 서비스센터에서도 일했고, 수리회사 취직도 해봤습니다. 지난 회사들에서 일의 흐름은 한 부분만 수행하면 되는 일이었습니다.
하지만 내가 평생을 기술직, 즉 수리 엔지니어로 살 것인가 질문 앞에서는 난감했습니다. 이 앞에서 어느 회사냐, 어떤 직위냐의 고민은 필요 없었습니다. 진정한 기술자가 되기 위해서는 어떤 문제도 해결할 수 있는 기술이 있어야 함을 깨닫게 되었습니다.
일을 하는 데 있어 기본이 가장 중요함을 느꼈습니다. 제대로 배우지 않은 부분은 언젠가 꼭 문제와 함께 부딪힙니다. 서강잡스에서의 기술교육 이수는 단순히 수료 뿐 아니라, 나의 성장 또한 이뤘습니다.
업계 취직도 성사되었습니다. 그 기술로 매일 사람들에게 기술로 나의 가치를 전달하고 있습니다. 이제 나만의 진정한 직업을 찾았습니다.
